Willa Zacisze położona jest w cichej i spokojnej okolicy niedaleko Kopalni Soli Wieliczka, w bezpośrednim sąsiedztwie karczmy Pod Wielką Solą.
Wnętrza Willi Zacisze cieszą się opinią najpiękniejszych pokoi w Wieliczce i okolicach. Jednakże sami możecie tę opinię osobiście zweryfikować ,odwiedzając przytulne wnętrza naszej Willi lub chociażby oglądając film na stronie czy przeglądając zdjęcia w Galerii.
Nasze kwatery odwiedzają zarówno goście z całej Polski jak i zza granicy. Możemy poszczycić się licznymi pozytywnymi opiniami naszych gości, które widnieją zarówno na stronie (Opinie naszych Gości) jak i w pamiątkowej Księdze Gości w naszym pensjonacie.
Gościom polecamy dobrą komunikację miejską - niedaleko (ok 5-10min pieszo) znajduje się przystanek autobusowy, skąd w bardzo szybki i bezproblemowy sposób można dostać się do Krakowa. Samochody polecamy zostawić na bezpłatnym parkingu Willi Zacisze.
Nasze płatności obsługuje serwis tpay.com
POLUB NASZĄ STRONĘ NA FACEBOOK!
https://www.facebook.com/willazaciszewieliczka/
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
Willa Zacisze świadczy usługi drogą elektroniczną z zakresu rezerwacji/wynajmu pokojów.
-
Do korzystania z Serwisu wymagane są: dostęp do Internetu, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa akceptująca pliki typu Cookie (np. Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 6.0 lub Mozilla Firefox w wersji nie niższej niż 2.0) oraz czynnie i poprawnie skonfigurowane konto poczty elektronicznej. Willa Zacisze nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z niedostosowania się Płatnika do wskazanych wyżej wymogów technicznych niezbędnych do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym się posługuje.
-
Korzystanie z usług Serwisu nie wymaga rejestracji. W celu przeprowadzenia Rezerwacji Willa Zacisze pozyskuje następujące dane osobowe: imię i nazwisko, telefon, e-mail, adres.
-
Usługi opisane w niniejszym Regulaminie są świadczone bezpłatnie dla Płatnika.
-
Umowa pomiędzy Willą Zacisze a Płatnikiem zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia procedury wykonywania rezerwacji, po zaakceptowaniu Regulaminu.
-
Willa Zacisze zastrzega sobie prawo odmowy obsługi rezerwacji i transakcji w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, a także powzięcia wątpliwości co do legalności danej Transakcji lub jej związku z działalnością terrorystyczną lub zmierzająca do prania pieniędzy.
-
Willa Zacisze zobowiązuje się do pełnej obsługi reklamacji Płatników wysyłanych na adres: rezerwacje@willazacisze.com oraz udzielania im odpowiedzi najpóźniej w ciągu 30(trzydziestu) dni. Odpowiedź na reklamację jest wydawana zgodnie z życzeniem Płatnika na jego adres poczty elektronicznej.
Polityka prywatności
Willa Zacisze szanuje prawo użytkowników tej strony internetowej do prywatności, dlatego pragniemy poinformować, że wypełnianie wszystkich rubryk czy formularzy na naszej stronie internetowej nie jest obowiązkowe. Dokonując rezerwacji użytkownik dobrowolnie podaje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko czy adres e-mail, zgodnie z aktualnie obowiązującą ustawą "o ochronie danych osobowych" - wyrażając tym samym zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych dla celów niniejszej strony internetowej i poprawy jakości usług serwowanych przez Willa Zacisze. Wszystkie dane umieszczone w bazie będą traktowane jako poufne i nie będą udostępniane innym podmiotom. Dane te będą przechowywane i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z "ustawą o ochronie danych osobowych". Podkreślamy, że wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych klientów jest całkowicie dobrowolne i każdemu użytkownikowi przysługuje prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia podanych przez siebie danych.
Regulamin dokonywania płatności
https://tpay.com/user/assets/files_for_download/regulamin.pdf
Informacja o usługodawcy oraz warunkach usługi świadczonej na odległość
https://tpay.com/user/assets/files_for_download/informacja_dla_konsumenta.pdf
Ogólne warunki świadczenia usług płatniczych
https://tpay.com/user/assets/files_for_download/tpay-owu-pl.pdf
Regulamin pobytu
Prosimy o zapoznanie się z obowiązującymi w naszych obiektach zasadami. Pozwoli to obu stronom uniknąć nieprzyjemnych sytuacji, a my będziemy mogli spokojnie skoncentrować się na zapewnieniu Państwu miłego i przyjemnego wypoczynku.
-
Pokoje wynajmowane są na doby. Doba noclegowa rozpoczyna się o godzinie 15:00, a kończy się o godzinie 10:00 dnia następnego. W szczególnych przypadkach po indywidualnych ustaleniach istnieje możliwość wcześniejszego przyjazdu, lub późniejszego wyjazdu.
-
Należność za pobyt pobierana jest najpóźniej w dniu przyjazdu, zgodnie z ustalonym przez Państwa terminem rezerwacji pokoju. W przypadku wcześniejszego wyjazdu niż w rezerwowanym przez Państwa terminie, należność za całość pobytu nie ulega zmianie.
-
Klienci zobowiązani są dokonać meldunku niezwłocznie po przyjeździe. W celu potwierdzenia tożsamości, Klient ma obowiązek okazać się dokumentem z fotografią (Ust. z 10.04.1974 o ewidencji ludności i dowodach osobistych Dz.U. z 2001 nr 87 poz.960).
-
Gość powinien zawiadomić właścicieli o wystąpieniu szkody niezwłocznie po jej stwierdzeniu.
-
Willa nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenie lub utratę samochodu lub innego pojazdu należącego do gościa.
-
Cisza nocna obowiązuje od godziny 22:00 do godziny 6:00.
-
Klient nie może przekazać pokoju innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
-
Obiekt może odmówić dalszego świadczenia usług osobom naruszającym porządek i zasady regulaminu pobytu w trakcie przebywania na terenie obiektu, a także może żądać natychmiastowego opuszczenia obiektu bez zwrotu opłaty uiszczonej za pobyt.
-
Obiekt nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe oraz pieniądze pozostawione w pokojach, a także za utratę lub uszkodzenie samochodu lub innego pojazdu należącego do Klienta.
-
Klient ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych powstałe z jego winy.
-
Ze względu na wymagania ogólnego bezpieczeństwa w pokojach nie wolno używać grzałek, kuchenek mikrofalowych, grzejników, urządzeń gazowych, przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących stałego wyposażenie pokoju. Nie dotyczy to ładowarek i zasilaczy urządzeń RTV oraz komputerowych.
-
Przedmioty osobistego użytku pozostawione przez wyjeżdżającego gościa w pokoju będą odesłane na wskazany adres na koszt Klienta. W przypadku nie otrzymania takiej dyspozycji, rzeczy przechowywane będą przez okres 1 miesiąca, a następnie niszczone.
-
Osobom postronnym nie udzielamy żadnych informacji o danych osobowych naszych Klientów.
-
Parkowanie pojazdów dozwolone jest wyłącznie w miejscu wyznaczonym do tego celu.
-
Ze względu na komfort i bezpieczeństwo naszych Klientów obowiązuje ZAKAZ PALENIA na terenie całego obiektu z wykluczeniem miejsc do tego wyznaczonych.
-
Obowiązuje KATEGORYCZNY ZAKAZ PRZESTAWIANIA MEBLI w pokojach.
-
Po upływie terminu pobytu Klient jest zobowiązany pozostawić otrzymane klucze.
-
Opłata za zgubienie kluczy ustala się na 100zł.
Wszelkiego rodzaju uwagi lub niedopatrzenia prosimy zgłaszać właścicielom.
Dziękujemy za uwagę i życzymy Państwu miłego pobytu .